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  • 礼仪的概述
  • 发布日期 : 2016-10-18
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一、礼仪的概念
礼仪是一个合成词,是由“礼”和“仪”两个词素组合而成的。“礼”是礼节,是指一个民族、一个国家或一些群体基于历史原因流传下来,而且被约定俗成,甚至被公认的,逐渐以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的规章制度、行为方式;“仪”则有法度准则、典范表率、形式礼仪之意。
礼仪则表现为在社会生活中能符合礼的规范要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为生活方式和活动形式的总和。礼仪的具体体现和表现形式有礼节、礼貌、仪表、仪式等,而语言、行为表情、服饰器物则是构成礼仪的三大要素。
   二、保安礼仪的原则
   (一)依法守则原则
    保安服务公司是在公安机关领导下,维护社会治安的一支重要的防范力量。它的每个成员都必须依法守规,万不可违背、超越、取代我国的各项法规和公安工作程序规范,维护自身的整体形象。在公共场所活动时,不能搞特殊化,每个保安人员都要自觉遵守公共秩序,只有自觉遵守纪律的人,才能做到依法守规。
   (二)自律自修原则
    保安礼仪是为维护和管理客户emcbet易倍秩序而形成的,实际上反映了保安人员与人民群众的共同利益和要求。每个保安人员都应当自觉遵守,自我约束,加强自我修养。
   (三)适度把握原则
保安人员在值班、值勤的活动中要注意讲究礼仪的尺度,也就是要把握与特定环境相适应的人之间的情感距离,既要彬彬有礼地接待百姓,又要热情的为人民服务,切不可冷眼相看、冷言相对,或者轻浮谄谀,失掉自己的尊严。
   (四)尊重人格原则
    尊重和保障人权是社会主义新时期民主法制建设的重要内容,尊重他人时保安礼仪的感情基础。人格尊严是超越法律之外、人类所特有的基本道德规范。所以我们必须尊重他人的人格尊严。
三、保安礼仪的功能
礼仪是人们在社会交往活动中用以沟通思想、交流感情、表达心促进了解的一种形式,保安礼仪的功能主要有:
   (一)沟通感情
    在与人们的交往中,保安员应当自觉遵守礼仪规范,这样容易使双方感情得到沟通,促进交际往来,有助于人们在宽松、愉快的环境中舒心的工作,使得各种事业得到发展,也有助于保安工作的顺利落实。
   (二)协调关系
从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器。我们在交往时以礼相待,有助于加强团结,建立互相尊重、友好合作的新型人际关系,缓和或避免某些不必要的情感对立和纠纷。
   (三)维护和谐
礼仪是整个社会文明发展程度的反映和标志,同时也反作用于社会,对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。社会上讲礼仪的人越多,社会越安定和谐,也更有效地维护社会秩序。所以说,礼仪可起到弥补和加强法律的作用。
(四)舆论倡导
     礼仪通过交往规则和社会舆论,评价、倡导、劝导、示范着人们的交往行为,纠正不正确的行为习惯,客观上起着巨大、有效的教育作用。
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